Bestmed ist Südafrikas größtes selbstverwaltetes Krankenversicherungssystem. Bestmed gehörte in den letzten drei Jahren zu den am schnellsten wachsenden Krankenversicherungen und bietet eine breite Palette von Leistungsoptionen, die stationäre und ambulante Leistungen des Krankenhauses abdecken. Der preisgekrönte Service von Bestmed hat zahlreiche Auszeichnungen der Gesundheitsbranche erhalten. Bestmed hat seinen Hauptsitz in Pretoria und unterhält außerdem Büros in Kapstadt, Durban, Gqeberha, Nelspruit und Polokwane.

Im Jahr 2020 wurde der Hauptsitz von Bestmed in Pretoria renoviert. Das damals verwendete Zutrittskontrollsystem lief unter dem inzwischen veralteten Windows XP, hatte nur begrenzte Funktionen, bot keine Fernverwaltung und erlaubte nur eine Anmeldung für den Systemadministrator.

Diese technologischen Einschränkungen stellten das IT-Team von Bestmed vor Herausforderungen, so dass man sich entschloss, das Zutrittskontrollsystem zu aktualisieren.

Am Standort von Bestmed in Pretoria gibt es drei Gebäude, so dass das neue System über ein IP-Netzwerk laufen musste, um eine Fernverwaltung des Zugangs zu ermöglichen. Das IT-Team wollte ein flexibles und intuitives System, um die Sicherheit der Mitarbeiter zu gewährleisten und den Zutritt von Benutzern und Besuchern zu verwalten. Eine weitere wichtige Funktion, die benötigt wurde, war die Berichtsfunktion. Darüber hinaus musste das System mit anderen Sicherheitssystemen und -produkten integriert werden können.

Lösung

Ricky Sumares, Verkaufsleiter bei Active Motion, war für das Installationsprojekt von Bestmed verantwortlich. Er empfahl das Zutrittskontrollsystem von Paxton, Net2.

Net2 ist eine fortschrittliche PC-basierte Zutrittskontrolllösung, die eine zentralisierte Verwaltung und Kontrolle von Standorten mit bis zu 1.000 Türen und 50.000 Benutzern ermöglicht. Ricky sagte, dass die Einfachheit der Installation von Net2 und die Leichtigkeit, mit der sich die Endbenutzer in der Software zurechtfinden, die Gründe waren, warum er das System empfahl.

Er fügt hinzu: „Die 5-Jahres-Garantie von Paxton war ein wichtiges Verkaufsargument für den Kunden, da sie das Vertrauen von Paxton in die Zuverlässigkeit von Net2 zeigt.“

Das Team bei Bestmed verwendet Net2 Pro. Die erweiterte Version der Paxton-Software, die zusätzliche Funktionen und mehr Flexibilität bietet. So können sie das System über die Net2Online-Schnittstelle oder die kostenlose Paxton Connect-App aus der Ferne verwalten. Mit Paxton Connect können Systemadministratoren von einem Smart Device aus auf das Net2-System zugreifen.

Rentia Aspeling, IT-Managerin bei Bestmed, sagte: „Unser vorheriges System war nur PC-basiert, so dass wir buchstäblich in den Serverraum gehen mussten, um auf das System zuzugreifen. Jetzt können wir Net2 nutzen, wo immer wir wollen, um Benutzer zu verwalten, Berichte zu erstellen und Türen in unseren drei Gebäuden aus der Ferne zu öffnen.“

Bestmed hat einen hybriden Arbeitsalltag, bei dem drei Tage im Büro und zwei Tage zu Hause verbracht wird. Das IT-Team muss dem Management monatlich einen Zeiterfassungsbericht vorlegen, um die Arbeitszeiten der Mitarbeiter zu erfassen.

Rentia sagte: „Früher besaß einer unserer Direktoren das Zutrittskontrollsystem, und wir mussten ihn bitten, die Berichte zu erstellen. Früher brauchten wir mindestens fünf Tage, um die Berichte fertig zu stellen und einzureichen.

Net2 ermöglicht die Verwaltung der Software durch eine unbegrenzte Anzahl von Systembedienern und bietet die Möglichkeit, verschiedene Bedienerebenen festzulegen. Das Team kann nun jederzeit Berichte erstellen, die auf der Grundlage der Angaben einzelner Personen, Abteilungen oder Bereiche angepasst werden können.

Rentia sagte: „Die Möglichkeit, Live-Ereignisse zu sehen und bei Bedarf Berichte zu erstellen, ist ein großer Vorteil. Da wir an hybriden Tagen arbeiten, ist es wichtig, dass wir im Notfall sehen können, wer im Büro ist und in welchen Bereichen.“

Bestmed nutzt die Kartendesignerfunktion von Net2, um Mitarbeiterausweise mit ihrem Bild und ihren Daten zu erstellen. Die Mitarbeiter müssen ihre Ausweise dem Lesegerät an jeder Tür präsentieren, um Zutritt zu erhalten. Für Besucher stellt das Team temporäre Zutrittskarten aus, eine Funktion, die in Net2 verfügbar ist.

Virdi Biometric Leser und ZKTeco Proximity Leser von Drittanbietern wurden in Net2 integriert.

Die biometrischen Leser von Virdi sind in den Hochrisikobereichen installiert, z. B. im Raum für die IT-Infrastruktur, im Datenzentrum, im Fitnessstudio vor Ort sowie in den Personal- und Finanzbereichen, in denen vertrauliche Informationen gespeichert sind. Die Mitarbeiter müssen ihre Ausweise präsentieren und dabei auch ihre biometrischen Merkmale überprüfen lassen, bevor sie Zutritt erhalten. Die ZKTeco Proximity Leser sind am Haupteingang und an den automatischen Nottüren von Bestmed installiert.

Darüber hinaus hat das IT-Team Multifunktionsdrucker über die Active Directory in Net2 integriert, Mitarbeiter müssen ihre Ausweise vorlegen, um Dokumente auf den Druckern auszudrucken.

Ergebnis

Rentia sagte: „Net2 ist ein sehr leistungsfähiges Produkt. Wir nutzen es noch nicht voll aus.

„Wenn man bedenkt, wo wir mit dem alten System standen und wo wir jetzt mit Net2 stehen, ist es viel besser als das, was wir hatten, und bietet ein innovatives Zutrittsmanagement.“

Ricky Sumares sagte: „Der technische Support und das Vertriebsteam von Paxton haben uns während des gesamten Projekts sehr geholfen, sowohl vor, während als auch nach der Installation. Das gibt unserem Kunden die Gewissheit, dass der Hersteller uns bei Active Motion zur Seite steht, um die Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen.“

Das IT-Team von Bestmed plant, sein bestehendes CCTV-System in Net2 zu integrieren, um die Vorteile der neuen Sicherheitslösung weiter zu maximieren.

Melden Sie sich für die kostenlose Paxton-Schulung für Installateure an, um mehr über die Vorteile der Sicherheitsprodukte von Paxton zu erfahren.

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Das Projekt im Überblick

Standort:

Pretoria, Südafrika

Art des Standorts:

Krankenversicherungsanbieter

Anzahl der Benutzer/Türen:

• 500+ Benutzer
• 57 Türen

Verwendete Produkte:

• Net2 Plus – 1 Tür Controller
• Net2 Pro – Software
• Net2 – Proximity ISO Karten

Anforderungen:

• Anwesenheitsberichte der Mitarbeiter
• Benutzerlokalisierung
• Foto-ID-Zutrittskarten für Mitarbeiter
• Zutrittsmanagement für Hochrisikobereiche
• Fernzugriff

Lösung:

• Personalisierte Zutrittskarten mit Mitarbeiterfotos
• Stundenzettel & Zeitleiste zur Erfassung der Arbeitszeiten der Mitarbeiter
• Individuelle Zutrittsrechte zu bestimmten Bereichen für Mitarbeiter und temporäre Besucher
• Fernverwaltung mit Net2Online und der kostenlosen Paxton Connect App möglich

Integrationen:

• ZKTeco Proximity-Leser
• Virdi Biometrische Lesegeräte