Diese internationale Auszeichnung würdigt die technologische Innovation, die strategische Produktentwicklung und den Kundennutzen von Recording Insights.
Frost & Sullivan zeichnet ASC als Innovationsführer im Bereich Compliance-Aufzeichnung und KI-Datenanalyse aus ASC Technologies wurde von Frost & Sullivan mit dem renommierten „2025 Global Competitive Strategy Leadership Award“ ausgezeichnet. Mit dieser Auszeichnung werden Unternehmen gewürdigt, die sich durch außergewöhnliche strategische Leistungen, technologische Innovationen und nachhaltigen Kundenerfolg auszeichnen. Frost & Sullivan ist ein weltweit renommiertes Forschungs- und Beratungsunternehmen mit über 60 Jahren Erfahrung in der Identifizierung von Best Practices und Marktführern in verschiedenen Branchen. Die Analysten des Unternehmens führten umfassende Marktanalysen, Interviews und Wettbewerbsvergleiche durch. ASC überzeugte durch seine klar fokussierte Wettbewerbsstrategie, seine ausgezeichnete Kundenorientierung und seine zukunftsorientierte Produktentwicklung – insbesondere mit seiner nativen Cloud-Lösung Recording Insights. Mit Recording Insights bietet ASC eine der fortschrittlichsten Plattformen für die rechtskonforme Aufzeichnung von Kommunikation, Qualitätssicherung und KI-basierte Analysen. Die Lösung erfasst Sprach-, Video-, Chat- und Bildschirmkommunikation über Plattformen wie Microsoft Teams, Zoom, Cisco, RingCentral und Genesys und speichert sie sicher in der Microsoft Azure Cloud. „Diese renommierte Auszeichnung bestätigt, dass wir mit Recording Insights eine der innovativsten Lösungen auf dem Markt anbieten – effizient, flexibel und konzipiert für compliance-orientierte Branchen weltweit.“
Dr. Gerald Kromer, CEO der ASC Technologies AG
Ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal von Recording Insights ist die integrierte KI-Policy-Engine. Sie analysiert automatisch alle Kommunikationsinhalte, erkennt potenzielle Verstöße frühzeitig und hilft bei der Einhaltung von Vorschriften wie MiFID II, dem Dodd-Frank-Gesetz und den Vorschriften der Financial Conduct Authority (FCA). Die Engine basiert auf vorkonfigurierten KI-Richtlinienvorlagen, die regelmäßig aktualisiert und bei Bedarf durch eigene Richtlinien ergänzt werden können. Erstmals können alle Anrufe systematisch analysiert werden, was für mehr Transparenz, eine konsistente Qualitätssicherung und ein schnelleres Risikomanagement sorgt. Frost & Sullivan hebt die einfache Implementierung, die hohe Skalierbarkeit und die Benutzerfreundlichkeit der Lösung hervor. Recording Insights ermöglicht eine schnelle Bereitstellung durch eine zentralisierte Cloud-Verwaltung und eine sichere, georedundante Speicherung. Auch internationale Partner wie Mitel vertrauen auf die Technologie von ASC. Die Lösungen MIR und MIR Insight AI basieren vollständig auf Recording Insights und bieten alle Funktionen für Compliance, Analyse und Integration.
